Back to the help

E-mailová schránka faktur

This article is not translated yet; the Czech version is shown.

Do e-mailové schránky padají zprávy, které dorazily na vaši adresu pro příjem faktur. Než z nich vzniknou přijaté faktury, můžete je zkontrolovat.

Otevřete ji v menu položkou E-mailová schránka, nebo tlačítkem E-mailová schránka nad seznamem Přijaté. Adresu pro příjem nastavíte podle článku Příjem faktur e-mailem.

Záložky

Zprávy jsou rozdělené do tří skupin, u každé je počet:

  • Ke zpracování – zprávy, které čekají na vaše rozhodnutí nebo na zpracování,
  • Přijaté – zprávy, ze kterých už vznikly faktury,
  • Odmítnuté – zprávy, které se nezpracovaly.

Tabulka má sloupce Přijato, Odesílatel, Předmět, Přílohy, Stav a Vzniklé faktury s odkazy na doklady. Kliknutím na řádek otevřete detail zprávy.

Stavy zprávy

Stav Co znamená
Čeká na rozhodnutí o odesílateli odesílatel není mezi povolenými, zpráva čeká na vás
Přijato zpráva je přijatá ke zpracování
Zpracovává se právě se z příloh tvoří faktury
Čeká na AI kredity zpracování pokračuje, jakmile bude kredit
Zpracováno z přílohy vznikla faktura
Čeká na kontrolu nepodařilo se jednoznačně vybrat, co je faktura
Odmítnuto, Selhalo, Vypršelo zpráva se nezpracovala, důvod je v detailu

Detail zprávy

Nahoře je souhrn: Odesílatel, Přijato, Velikost, Stav a výsledky ověření odesílatele SPF, DKIM, DMARC a Spam skóre. Hodnoty V pořádku, Selhalo, Neutrální, Není k dispozici nebo Neznámé vám napoví, jestli zpráva opravdu přišla od toho, kdo je uvedený jako odesílatel.

Pod tím je text zprávy a tabulka Kandidáti (přílohy a odkazy) – tedy všechno, z čeho by faktura mohla vzniknout. U každého kandidáta je Typ (Příloha nebo Odkaz), název souboru, Stav, Důvod, odkaz na vzniklou Fakturu a sloupec Kontrola s počtem nalezených nesrovnalostí, případně značkou OK.

Podle stavu se u kandidáta nabízí tlačítka:

  • Zpracovat tento – vytvoří fakturu z tohoto kandidáta, i když ho automat přeskočil.
  • Povolit doménu – odblokuje stahování odkazů z dané domény a zprávu vyhodnotí znovu.
  • Stáhnout – uloží soubor k vám.

Zpracovat kandidáta ručně

V dialogu Zpracovat kandidáta můžete připsat Poznámku pro agenta (například „dodací listy nikdy nejsou faktury“). Volba Zapamatovat volbu pro tohoto odesílatele je zapnutá – vaše rozhodnutí se uloží a příště se použije jako příklad u zpráv od stejného odesílatele. Uložené volby uvidíte v Příjmu faktur e-mailem v sekci Zapamatované volby.

Rozhodnutí o odesílateli

U zprávy ve stavu Čeká na rozhodnutí o odesílateli jsou dole tlačítka Povolit odesílatele a Zakázat odesílatele. Aplikace se zeptá, jestli má rozhodnutí platit Pouze tato e-mailová adresa, nebo Celá doména.

Po povolení se zadržené zprávy od tohoto odesílatele zpracují. Pravidla odesílatelů pak spravujete v Příjmu faktur e-mailem.

Další akce

  • Zkusit znovu – u zprávy ve stavu Selhalo nebo Čeká na kontrolu zařadí zpracování znovu do fronty.
  • Smazat – trvale smaže zprávu i její zadržené přílohy, po potvrzení.
  • Spravovat AI kredity – odkaz, který se ukáže u zprávy čekající na kredit.

Automatické schvalování dodavatele

Když ze zprávy vznikla faktura, nabídne se dole volba Automaticky schvalovat faktury od {firmy} do částky. Zaškrtnete ji, zadáte Maximální částku a kliknete na Vytvořit pravidlo schvalování. Pravidlo se objeví v Pravidlech příchozích faktur.