Fakturu po splatnosti můžete zákazníkovi připomenout ručně, nebo nechat upomínky odesílat automaticky.
V detailu faktury klikněte na Upomínka. Tlačítko se nabízí jen u faktury, která není ve stavu Zaplacena. Otevře se dialog Odeslat upomínku:
Odeslání potvrdíte tlačítkem Upomínka. Aplikace potvrdí odeslání a zapíše ho do karty Historie v detailu faktury.
Ve formuláři faktury je přepínač Automatická upomínka. Když je zapnutý, Simbila pošle upomínku sama, jakmile je faktura po splatnosti a není uhrazená.
Aby se upomínky u nových faktur zapínaly samy, zaškrtněte Odesílat upomínky automaticky v Nastavení → E-maily. Přepínač se pak předvyplní u každé nově vystavené faktury; u konkrétní faktury ho můžete vypnout.
Upomínka odejde jen u faktury, která je po splatnosti a není uhrazená — ani částečně —, a neposílá se každý den, ale s odstupem několika dní. U některých dokladů se neposílá vůbec: u dobropisů a u faktur placených dobírkou nebo kreditem.
Jestli upomínka opravdu odešla, poznáte v detailu faktury na kartě Historie.
Podívejte se do seznamu Faktury, filtr Stav nastavte na Po splatnosti a máte přehled o všech dlužných dokladech – viz Seznam faktur. Stejný souhrn je i na Přehledu.